Przejdź do treści

Konsultant/Konsultantka — pierwsza linia pomocy — DEMO

Rzeszów
Zmienny wymiarUmowa zlecenieStacjonarnie
34,50 – 42,00 PLN brutto / godz.
NowaAplikuj w portalu

Warunki zatrudnienia i miejsca pracy

Stacjonarnie

  • Rzeszów, podkarpackie

Umowa zlecenie · Zmienny wymiar

34,50 – 42,00 PLN brutto / godz.

Rzeszów

Opis stanowiska

DEMO — fikcyjna firma i przykładowa oferta. Nie jest to rzeczywista rekrutacja. Wynagrodzenie, organizacja pracy i benefity są przykładowe; ogłoszenie służy demonstracji portalu hire.work. Rola w scenariuszu DEMO: przykładowa rola ucząca obsługi podstawowych pytań. Pokazujemy fikcyjny zespół pomocy, który prowadzi sprawę od pytania do jasnej odpowiedzi. W tej roli najważniejsze jest: przyjmuj zgłoszenia na podstawie krótkiej instrukcji, następnie sprawdzaj temat oraz potrzebne dane. Uważne słuchanie, proste wyjaśnienia i czytelny status sprawy. Przykładowa praca odbywa się na miejscu w Rzeszowie; nie wskazujemy rzeczywistego adresu ani obiektu. Wymiar godzin jest zmienny i uzgadniany dla powierzonych zadań. DEMO: wszystkie widełki są wymyślonymi kwotami przykładowymi, a nie badaniem rynku ani ofertą zobowiązującą. Kwoty brutto dotyczą wskazanego okresu i wymiaru; B2B oznacza kwotę na fakturze bez VAT. Kwota miesięczna przy części etatu dotyczy tej części etatu, nie pełnego etatu. Opisane uprawnienia i umiejętności to przykładowe wymagania zawodowe. Nie oznaczają ich zweryfikowania u żadnej osoby ani posiadania przez fikcyjną firmę. Aplikacja do ogłoszenia DEMO jest demonstracją funkcji portalu.

Zakres obowiązków

  • Przyjmuj zgłoszenia na podstawie krótkiej instrukcji
  • Sprawdzaj temat oraz potrzebne dane
  • Kieruj sprawę do właściwej kolejki

Wymagania

  • Podstawowa obsługa komputera
  • Gotowość do nauki standardu komunikacji

Benefity

DEMO: przykładowe materiały do rozwijania umiejętności
DEMO: jasno opisany zakres odpowiedzialności
DEMO: wcześniejsze uzgodnienie grafiku i priorytetów

Umiejętności i narzędzia

Umiejętności i uprawnienia

Obsługa zgłoszeń
Prowadzenie rozmów z klientem
Rozwiązywanie reklamacji
Twoje dopasowanie do tej oferty (AI)
Czego brakuje Ci do tej oferty

Zobacz konkretne, gotowe do działania braki względem wymagań tej oferty oraz to, co dodać do profilu, aby lepiej do niej pasować.

Przygotuj się do rozmowy

Wygeneruj prawdopodobne pytania o kompetencje zawodowe i sytuacje z pracy, z podpowiedziami oraz planem przygotowania dopasowanym do tej oferty.

Proces rekrutacji

  1. 1

    DEMO — rozmowa o zakresie roliprzykład: 20–30 minut

    Przykładowe omówienie zadań: przykładowa rola ucząca obsługi podstawowych pytań. Nie jest to zaproszenie do realnej rekrutacji.

  2. 2

    DEMO — omówienie zadania zawodowegoprzykład: 30 minut

    Przykładowa rozmowa o sposobie wykonania czynności: przyjmuj zgłoszenia na podstawie krótkiej instrukcji. Bez danych i pracy dla rzeczywistych klientów.

Lokalizacja

Rzeszów · 1
  • Rzeszów - Konsultant/Konsultantka — pierwsza linia pomocy — DEMO

Podobne oferty

LublinHybrydowoPełny etat · Umowa o pracę
6 000 – 7 800 PLN brutto / miesiąc
Obsługa zgłoszeńProwadzenie rozmów z klientemRozwiązywanie reklamacji
NowaAplikuj w portalu
ŁódźStacjonarniePełny etat · Umowa o pracę
5 800 – 7 400 PLN brutto / miesiąc
Obsługa zgłoszeńProwadzenie rozmów z klientemRozwiązywanie reklamacji
NowaAplikuj w portalu
PolskaZdalniePełny etat · Umowa o pracę
6 500 – 8 200 PLN brutto / miesiąc
Obsługa zgłoszeńProwadzenie rozmów z klientemRozwiązywanie reklamacji
NowaAplikuj w portalu